+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Wellness Hotel Svornost Reviews

Hotel ratings

87%
Very good

by 567 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    91%
  • Cleanliness

    91%
  • Equipment

    89%
  • Comfort

    80%
  • Value for money

    87%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Marcela

mature couple, 25.3.2012

Česká republika

  • Overall rating
10 %
  • Chování personálu - recepce, hotel.restaurace, služby u bazenu jako v komunismu - neochota,nezájem!! Vybavení pokojů zastaralé, ručníky a mýdla se měnily každé 3 dny!!

Personnel
1
Services
1
Cleanliness
1
Comfort
1
Value/money
1

Vladimír Mezera

mature couple, 29.9.2010

Čeština

  • Overall rating
18 %
  • Bylo to fajn a v rámci možností super,jídlo dobré i výběr,ubytování v pohodě a wellnes taky dobrý,myslím velmi dobrý průměr. Díky

Personnel
2
Services
2
Cleanliness
1
Comfort
2
Value/money
2

Jan Drbal

mature couple, 6.8.2009

Čeština

  • Overall rating
28 %
  • Krásné umístění hotelu, dobré ceny a hodně jídla jsou bezesporu klady. Horší je to již se skldbou jídla, skromným ubytováním a personálem sice ochotným, nicméně leckdy malinko neohrabaným. Z hotelu jakoby dýchaly doby ROH, jakoby se zde zastavil čas. Tedy celkový dojem spíše průměrný.

Personnel
4
Services
2
Cleanliness
2
Comfort
1
Value/money
5

Petr Hráček

single traveler, 25.6.2011

Čeština

  • Overall rating
30 %
  • Zařízení na pokojích velmi zastaralé.Matrace jsou přímo katastrofa.Platit parkoviště u hotelu při zaplaceném déle trvajícím pobytu, překvapení až na místě samém, proč?? Kvalita stravy, vzhled a úroveň, jakým je překládána, nic moc.

Personnel
3
Services
2
Cleanliness
6
Comfort
0
Value/money
1

Veronika Hanykýřová

family with young children, 25.9.2021

Ústecký kraj

  • Overall rating
40 %
  • Spa služby byli moc příjemné

  • Byla mám zima a déti nám u Vás nastydly

Personnel
4
Services
2
Cleanliness
6
Comfort
2
Value/money
6

Stanislava

mature couple, 16.8.2014

Čeština

  • Overall rating
40 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
3
Value/money
5

Renáta Hrbková

young couple, 14.7.2009

Česká republika

  • Overall rating
42 %
  • Tento hotel mohu doporučit pouze nenáročným lidem, kteří hledí hlavně na cenu. Zařízení je staré -"komunistické", okna netěsní, nemluvě o tom, že je v celém hotelu docela zima, protože topení je nejspíš moc drahé a televize na pokoji nám taktéž nefungovala. V ceně pobytu jsme měli mít zahrnuto-polopenzi, ubytování, 3 procedury, ovoce na pokoji a překvapení na pokoji. Jaké ale bylo naše překvapení, když jsme zjistili, že ono překvapení na pokoji je jeden mini bonbonek a ovoce jsme za celý pobyt neviděli ani běžet okolo. Večeře se podávají tuším od 18 do 19:30h, ale osobně dporučuji dostavit se co nejdříve, neboť po naší první návštěvě večeře, kdy jsme se dostavili cca kolem 19:15h s tím, že se jdeme navečeřet a personál nám oznámil, že už není příloha, jsme nevěřili vlastním uším. Nutno dodat, že jsme vše dostali, ale až po důrazném upozornění. Nechápu, kde se u nás rozmohl "mýtus", že když je večeře do 19:30, tak ve čtvrt už není žádné jídlo. Já, jako řádně platící zákazník mám plný nárok na svou veřeři i za 5 minut půl 8 a velice by mě zajímalo, jak by se tvářil majitel hotelu, kdyby slyšel personál, jak mi na otázku, co si mohu dát za přílohu odpoví "už nic". No, co dodat. Vesměs tu lze strávit příjemný víkend, ale opravdu od tohoto hotelu nic neočekávejte. Celé osazenstvo hotelu tvoří vesměs němečtí turisté-důchodci, kteří jsou zde o poznání více vítáni a upřednostňováni než české osazenstvo. Nutno dodat, že za tu cenu to nejspíš odpovídá.

Personnel
5
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
3
Value/money
5

Anonym

mature couple, 19.4.2022

Liberecký kraj

  • Overall rating
44 %
  • Recepce info 0 co se nezeptáte nevíte. Bar supr milá ,vstřícná obsluha. Ubytování 70léta. Snídaně bohaté ale večeře nic moc.K pití v ceně pouze voda. Wellness vany styl S tebou mě baví svět.Personál neochotný. Doporučuji pro rodiny s dětmi a starší lidi.

  • Obsluha u baru za 1.Usměvavá a ochotná.

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
2
Value/money
4
Wellness Hotel Svornost replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení pobytu. Nedostatky nás mrzí, snažíme se naše služby neustále zlepšovat. Nejen wellness centrum projde v brzké době rekonstrukcí.
Hezký den.
S pozdravem
Wellness hotel Svornost Harrachov

Anonym

mature couple, 6.7.2020

Česká republika

  • Overall rating
44 %
  • Při příjezdu nám paní recepční sdělila veškeré informace, co kde najdeme, co máme v ceně ubytování... To bylo fajn Obsluha baru velmi příjemná - jen jedna malá poznámka - až pan provozní bude slavit zase narozeniny, tak by mohl alkohol s obsluhou pít v ústraní... To se nedělá:-D Snídaně, která byla součástí pobytu - byla velmi různorodá a určitě si každý mohl najít to co mu chutná.

  • NEHLÍDANÉ!!! parkovné 100,- Kč za den??? tak to je překvápko. Ještě bych chápala u hlídaného - budiž, ale takhle?!? Jediná služba v rámci wellnesu, která není placená je bazén, ten je ale narvaný rodinami s dětmi a je přehřátý, tak zapomeňte na velké plavání a osvěžení. Wifi signál pouze v přízemí u recepce - to se taky jen tak nevidí. Asi by chtělo popřemýšlet o vylepšení. Co mne, ale mrzelo nejvíc... Pan recepční si převzal peníze za pobyt a parkovné, ale dotaz, zda se nám zde líbilo, zda bylo vše v pořádku, popřání šťastné cesty??? Ne - to se zde asi nepěstuje. Škoda - spousta věcí by se totiž dala přehlédnout, ale takto vidíte i starý nábytek a flekaté koberce. Za naši rodinu, sem již nikdy víc a bez doporučení. Konkurence jen ve městě Harrachov je moře.

Personnel
6
Services
2
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
2

Pavel Bučil

young couple, 28.2.2011

Harrachov, ČR

  • Overall rating
45 %
  • POZOR! Zakoupili jsme si údajně speciální balíček - Welness lyžařský prodloužený víkend(3 noci v ceně 5700,-Kč). Z toho by každého napadlo, že je u tohoto "balíčku" zvýhodněná cena. Ale opak je pravdou! Pokud si zaplatíte zvlášť ubytování (700,-Kč/os/noc vč. polopenze) a procedury(výběr z procedur je do max. částky 290,-Kč), vyjde vás to o pár stovek méně. Navíc parkování na parkovišti, které patří k hotelu stojí 100,-/den!!Pak vás napadne, že hotel bude asi hodně luxusní, ale čekejte spíše klasiku s prvky komunismu, ale zas tak hrozné to není. Pokoje jsou pěkné. Pokud jede někdo opravdu jen lyžovat, tak na pokoji nestráví moc času a večerní masáž je pak příjemná. Jídlo hodnotíme na jedničku.

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
6
Comfort
2
Value/money
0

Anonym

mature couple, 11.7.2011

Chrudim, Česká republika

  • Overall rating
46 %

(without text rating)

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
9
Comfort
1
Value/money
3

Václav Světlík

mature couple, 30.9.2009

Čeština

  • Overall rating
46 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
5
Comfort
4
Value/money
6

Josef Rauch

single traveler, 8.8.2013

Pardubický kraj

  • Overall rating
48 %
  • Nespokojenost.

  • Umístění hotelu.

  • V nabídce cestovní kanceláře je uvedeno, že WIFI je na pokoji a není v hale. Je to přesně naopak - zklamání. O mísu s ovocem jsem si třetí den řekl, jinak bych ji nedostal. Procedury, na které Vás láká cestovka, trvají 20 minut, takže nestojí za řeč resp. za peníze, který cestovkauvádí v katalogu jako výhodný welness pobyt. Do bazánu máte neomezený přístup, ale musíte si ho rezervovat a pak není volno, ze čtyř dnů jsem ho využil 2x1hod. Malý bazén, velký hotel. K večeři se podával meloun, protože jsem nebyl mezi prvními, zbyly na mně švestky a jak trefně podotkl kuchař, z jeho zahrádky.

Personnel
8
Services
2
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
4

Miloslav Zíka

mature couple, 15.4.2011

Praha Česká rep.

  • Overall rating
48 %
  • Ubytování a služby odpovídají tomuto typu hotelu.Nejvíce zarážející je výše parkovného pro hotelové hosty.100,-Kč na den je opravdu trochu dost za parkoviště,které je sice opatřeno závorou proti odcizení celého vozidla,ale jinak není nijak střeženo.Bylo by dobré si vzít příklad z protilehlého hotelu Sklář,kde je parkovné pro hotelové hosty zdarma somozřejmostí.

Personnel
8
Services
3
Cleanliness
5
Comfort
3
Value/money
5

Peter Jablonovský

mature couple, 3.12.2013

Středočeský kraj

  • Overall rating
50 %
  • Plusom bola len masérka v relax centre.

  • 25.11.2013 boli k večeri tieto jedlá: vepřové jazyky,sekaná,kuracie krídla,králik !!Z takejto ponuky sa ťažko vyberalo.Žiadna sviečková alebo rajská,na raňajky bol pripravený čierny čaj v termoske.Navštívil som veľa hotelov,ale všade mali čaj hygienicky balený a ten si mohli hostia pripraviť sami podľa svojej chute.Sauna by mala byť v cene pobytov,podobne ako v iných hoteloh.

Personnel
5
Services
3
Cleanliness
7
Comfort
5
Value/money
5

Adéla Pokorová

single traveler, 2.11.2015

Čeština

  • Overall rating
52 %
  • Do tohoto hotelu se již nikdy nevrátím

  • * personál byl fajn a vstřícný * musím pochválit paní z kuchyně které mi ochotně dali k večeři máslo abych si mohla namazat rohlík, nabízeli i sýr.. ale musíte si říct.

  • * Úklid spočíval jen v tom, že vysypali koš (všude byl prach) * v koupelně není ve sprše žádná polička kam by se dali odložit např. šampon nebo kondicionér, také tam byla tma i přes rozsvícené světlo *žádná mini lidnička na pokoji * klika i z venku...je třeba neustále zamykat...klíče jsou na poměrně velkém dřevěném válečku * osušky a ručníky mění jednou za 3 dny * snídaně byly ok ale večeře nic moc... k večeři nebylo nic studeného krom dezertu a marmelády * dia koutek obsahoval pouze dia marmeládu !!! * pozor až budete vystupovat z výtahu.. někdy se tam dělá schod

Personnel
9
Services
6
Cleanliness
3
Comfort
3
Value/money
5

Anonym

young couple, 7.3.2012

Čeština

  • Overall rating
52 %

(without text rating)

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
4
Comfort
3
Value/money
9

Jan Vágner

young couple, 29.2.2012

Harrachov, Česká republika

  • Overall rating
52 %

(without text rating)

Personnel
5
Services
6
Cleanliness
5
Comfort
3
Value/money
7

Anonym

young couple, 12.1.2011

Čeština

  • Overall rating
52 %

(without text rating)

Personnel
5
Services
6
Cleanliness
5
Comfort
4
Value/money
6

jozef

12.11.2023

Čeština

  • Overall rating
56 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
4
Comfort
6
Value/money
6