+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Wellness Hotel Svornost Recenze

Hodnocení hotelu

87%
Velmi dobré

dle 567 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    91%
  • Čistota

    91%
  • Vybavení

    89%
  • Pohodlí

    80%
  • Poměr cena/kvalita

    87%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Marcela

dospělý pár, 25.3.2012

Česká republika

  • Celkové hodnocení
10 %
  • Chování personálu - recepce, hotel.restaurace, služby u bazenu jako v komunismu - neochota,nezájem!! Vybavení pokojů zastaralé, ručníky a mýdla se měnily každé 3 dny!!

Personál
1
Služby
1
Čistota
1
Pohodlí
1
Cena/kvalita
1

Vladimír Mezera

dospělý pár, 29.9.2010

Čeština

  • Celkové hodnocení
18 %
  • Bylo to fajn a v rámci možností super,jídlo dobré i výběr,ubytování v pohodě a wellnes taky dobrý,myslím velmi dobrý průměr. Díky

Personál
2
Služby
2
Čistota
1
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Jan Drbal

dospělý pár, 6.8.2009

Čeština

  • Celkové hodnocení
28 %
  • Krásné umístění hotelu, dobré ceny a hodně jídla jsou bezesporu klady. Horší je to již se skldbou jídla, skromným ubytováním a personálem sice ochotným, nicméně leckdy malinko neohrabaným. Z hotelu jakoby dýchaly doby ROH, jakoby se zde zastavil čas. Tedy celkový dojem spíše průměrný.

Personál
4
Služby
2
Čistota
2
Pohodlí
1
Cena/kvalita
5

Petr Hráček

jednotlivec, 25.6.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
30 %
  • Zařízení na pokojích velmi zastaralé.Matrace jsou přímo katastrofa.Platit parkoviště u hotelu při zaplaceném déle trvajícím pobytu, překvapení až na místě samém, proč?? Kvalita stravy, vzhled a úroveň, jakým je překládána, nic moc.

Personál
3
Služby
2
Čistota
6
Pohodlí
0
Cena/kvalita
1

Veronika Hanykýřová

rodina s malými dětmi, 25.9.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
40 %
  • Spa služby byli moc příjemné

  • Byla mám zima a déti nám u Vás nastydly

Personál
4
Služby
2
Čistota
6
Pohodlí
2
Cena/kvalita
6

Stanislava

dospělý pár, 16.8.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
40 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
3
Cena/kvalita
5

Renáta Hrbková

mladý pár, 14.7.2009

Česká republika

  • Celkové hodnocení
42 %
  • Tento hotel mohu doporučit pouze nenáročným lidem, kteří hledí hlavně na cenu. Zařízení je staré -"komunistické", okna netěsní, nemluvě o tom, že je v celém hotelu docela zima, protože topení je nejspíš moc drahé a televize na pokoji nám taktéž nefungovala. V ceně pobytu jsme měli mít zahrnuto-polopenzi, ubytování, 3 procedury, ovoce na pokoji a překvapení na pokoji. Jaké ale bylo naše překvapení, když jsme zjistili, že ono překvapení na pokoji je jeden mini bonbonek a ovoce jsme za celý pobyt neviděli ani běžet okolo. Večeře se podávají tuším od 18 do 19:30h, ale osobně dporučuji dostavit se co nejdříve, neboť po naší první návštěvě večeře, kdy jsme se dostavili cca kolem 19:15h s tím, že se jdeme navečeřet a personál nám oznámil, že už není příloha, jsme nevěřili vlastním uším. Nutno dodat, že jsme vše dostali, ale až po důrazném upozornění. Nechápu, kde se u nás rozmohl "mýtus", že když je večeře do 19:30, tak ve čtvrt už není žádné jídlo. Já, jako řádně platící zákazník mám plný nárok na svou veřeři i za 5 minut půl 8 a velice by mě zajímalo, jak by se tvářil majitel hotelu, kdyby slyšel personál, jak mi na otázku, co si mohu dát za přílohu odpoví "už nic". No, co dodat. Vesměs tu lze strávit příjemný víkend, ale opravdu od tohoto hotelu nic neočekávejte. Celé osazenstvo hotelu tvoří vesměs němečtí turisté-důchodci, kteří jsou zde o poznání více vítáni a upřednostňováni než české osazenstvo. Nutno dodat, že za tu cenu to nejspíš odpovídá.

Personál
5
Služby
4
Čistota
4
Pohodlí
3
Cena/kvalita
5

Anonym

dospělý pár, 19.4.2022

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
44 %
  • Recepce info 0 co se nezeptáte nevíte. Bar supr milá ,vstřícná obsluha. Ubytování 70léta. Snídaně bohaté ale večeře nic moc.K pití v ceně pouze voda. Wellness vany styl S tebou mě baví svět.Personál neochotný. Doporučuji pro rodiny s dětmi a starší lidi.

  • Obsluha u baru za 1.Usměvavá a ochotná.

Personál
4
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4
Wellness Hotel Svornost odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení pobytu. Nedostatky nás mrzí, snažíme se naše služby neustále zlepšovat. Nejen wellness centrum projde v brzké době rekonstrukcí.
Hezký den.
S pozdravem
Wellness hotel Svornost Harrachov

Anonym

dospělý pár, 6.7.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
44 %
  • Při příjezdu nám paní recepční sdělila veškeré informace, co kde najdeme, co máme v ceně ubytování... To bylo fajn Obsluha baru velmi příjemná - jen jedna malá poznámka - až pan provozní bude slavit zase narozeniny, tak by mohl alkohol s obsluhou pít v ústraní... To se nedělá:-D Snídaně, která byla součástí pobytu - byla velmi různorodá a určitě si každý mohl najít to co mu chutná.

  • NEHLÍDANÉ!!! parkovné 100,- Kč za den??? tak to je překvápko. Ještě bych chápala u hlídaného - budiž, ale takhle?!? Jediná služba v rámci wellnesu, která není placená je bazén, ten je ale narvaný rodinami s dětmi a je přehřátý, tak zapomeňte na velké plavání a osvěžení. Wifi signál pouze v přízemí u recepce - to se taky jen tak nevidí. Asi by chtělo popřemýšlet o vylepšení. Co mne, ale mrzelo nejvíc... Pan recepční si převzal peníze za pobyt a parkovné, ale dotaz, zda se nám zde líbilo, zda bylo vše v pořádku, popřání šťastné cesty??? Ne - to se zde asi nepěstuje. Škoda - spousta věcí by se totiž dala přehlédnout, ale takto vidíte i starý nábytek a flekaté koberce. Za naši rodinu, sem již nikdy víc a bez doporučení. Konkurence jen ve městě Harrachov je moře.

Personál
6
Služby
2
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
2

Pavel Bučil

mladý pár, 28.2.2011

Harrachov, ČR

  • Celkové hodnocení
45 %
  • POZOR! Zakoupili jsme si údajně speciální balíček - Welness lyžařský prodloužený víkend(3 noci v ceně 5700,-Kč). Z toho by každého napadlo, že je u tohoto "balíčku" zvýhodněná cena. Ale opak je pravdou! Pokud si zaplatíte zvlášť ubytování (700,-Kč/os/noc vč. polopenze) a procedury(výběr z procedur je do max. částky 290,-Kč), vyjde vás to o pár stovek méně. Navíc parkování na parkovišti, které patří k hotelu stojí 100,-/den!!Pak vás napadne, že hotel bude asi hodně luxusní, ale čekejte spíše klasiku s prvky komunismu, ale zas tak hrozné to není. Pokoje jsou pěkné. Pokud jede někdo opravdu jen lyžovat, tak na pokoji nestráví moc času a večerní masáž je pak příjemná. Jídlo hodnotíme na jedničku.

Personál
5
Služby
5
Čistota
6
Pohodlí
2
Cena/kvalita
0

Anonym

dospělý pár, 11.7.2011

Chrudim, Česká republika

  • Celkové hodnocení
46 %

(bez textového hodnocení)

Personál
5
Služby
5
Čistota
9
Pohodlí
1
Cena/kvalita
3

Václav Světlík

dospělý pár, 30.9.2009

Čeština

  • Celkové hodnocení
46 %

(bez textového hodnocení)

Personál
4
Služby
4
Čistota
5
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Josef Rauch

jednotlivec, 8.8.2013

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
48 %
  • Nespokojenost.

  • Umístění hotelu.

  • V nabídce cestovní kanceláře je uvedeno, že WIFI je na pokoji a není v hale. Je to přesně naopak - zklamání. O mísu s ovocem jsem si třetí den řekl, jinak bych ji nedostal. Procedury, na které Vás láká cestovka, trvají 20 minut, takže nestojí za řeč resp. za peníze, který cestovkauvádí v katalogu jako výhodný welness pobyt. Do bazánu máte neomezený přístup, ale musíte si ho rezervovat a pak není volno, ze čtyř dnů jsem ho využil 2x1hod. Malý bazén, velký hotel. K večeři se podával meloun, protože jsem nebyl mezi prvními, zbyly na mně švestky a jak trefně podotkl kuchař, z jeho zahrádky.

Personál
8
Služby
2
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Miloslav Zíka

dospělý pár, 15.4.2011

Praha Česká rep.

  • Celkové hodnocení
48 %
  • Ubytování a služby odpovídají tomuto typu hotelu.Nejvíce zarážející je výše parkovného pro hotelové hosty.100,-Kč na den je opravdu trochu dost za parkoviště,které je sice opatřeno závorou proti odcizení celého vozidla,ale jinak není nijak střeženo.Bylo by dobré si vzít příklad z protilehlého hotelu Sklář,kde je parkovné pro hotelové hosty zdarma somozřejmostí.

Personál
8
Služby
3
Čistota
5
Pohodlí
3
Cena/kvalita
5

Peter Jablonovský

dospělý pár, 3.12.2013

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
50 %
  • Plusom bola len masérka v relax centre.

  • 25.11.2013 boli k večeri tieto jedlá: vepřové jazyky,sekaná,kuracie krídla,králik !!Z takejto ponuky sa ťažko vyberalo.Žiadna sviečková alebo rajská,na raňajky bol pripravený čierny čaj v termoske.Navštívil som veľa hotelov,ale všade mali čaj hygienicky balený a ten si mohli hostia pripraviť sami podľa svojej chute.Sauna by mala byť v cene pobytov,podobne ako v iných hoteloh.

Personál
5
Služby
3
Čistota
7
Pohodlí
5
Cena/kvalita
5

Adéla Pokorová

jednotlivec, 2.11.2015

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Do tohoto hotelu se již nikdy nevrátím

  • * personál byl fajn a vstřícný * musím pochválit paní z kuchyně které mi ochotně dali k večeři máslo abych si mohla namazat rohlík, nabízeli i sýr.. ale musíte si říct.

  • * Úklid spočíval jen v tom, že vysypali koš (všude byl prach) * v koupelně není ve sprše žádná polička kam by se dali odložit např. šampon nebo kondicionér, také tam byla tma i přes rozsvícené světlo *žádná mini lidnička na pokoji * klika i z venku...je třeba neustále zamykat...klíče jsou na poměrně velkém dřevěném válečku * osušky a ručníky mění jednou za 3 dny * snídaně byly ok ale večeře nic moc... k večeři nebylo nic studeného krom dezertu a marmelády * dia koutek obsahoval pouze dia marmeládu !!! * pozor až budete vystupovat z výtahu.. někdy se tam dělá schod

Personál
9
Služby
6
Čistota
3
Pohodlí
3
Cena/kvalita
5

Anonym

mladý pár, 7.3.2012

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %

(bez textového hodnocení)

Personál
5
Služby
5
Čistota
4
Pohodlí
3
Cena/kvalita
9

Jan Vágner

mladý pár, 29.2.2012

Harrachov, Česká republika

  • Celkové hodnocení
52 %

(bez textového hodnocení)

Personál
5
Služby
6
Čistota
5
Pohodlí
3
Cena/kvalita
7

Anonym

mladý pár, 12.1.2011

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %

(bez textového hodnocení)

Personál
5
Služby
6
Čistota
5
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

jozef

12.11.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
56 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
4
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6