+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm Сб - Вс: 9am – 4pm

Wellness Hotel Svornost Отзывы

рейтинг отеля

87%
Очень хороший

566 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    91%
  • Чистота

    91%
  • Оборудование

    89%
  • Комфорт

    80%
  • Соотношение цена / качество

    87%
Показать отзывы от:
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

Václav Vávra

Другая группа, 19.7.2023

Vysočina

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Hana Říhová

Пожилые пары, 10.7.2023

Jihomoravský kraj

  • Общий рейтинг
96 %
  • Dobrá poloha hotelu, skvělé pro rodiny s dětmi, milý a ochotný personál, s pejskem nebyl problém, jídlo nadstandart, nenašli jsme chybu, doporučuji všem !

  • program pro děti milý a ochotný personál hotelu okolí hotelu - klid a bezpečno

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10
Wellness Hotel Svornost ответил на этот отзыв.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Jaroslava Kasmanová

Семья со взрослыми детьми, 26.6.2023

Královéhradecký kraj

  • Общий рейтинг
96 %
  • Vše

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10
Wellness Hotel Svornost ответил на этот отзыв.
Dobrý den,
děkujeme Vám za krásné hodnocení.
Jsme opravdu moc rádi, že se Vám u nás líbilo. Budeme se případně těšit někdy příště.
Přejeme Vám krásné letní dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Anonym

Пожилые пары, 24.6.2023

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
100 %
  • Se vším jsme byly spokojeni. Moc se nám zde líbilo. Uvažujeme o další rekreaci.

  • Čistota a vstřícnost personálu.

  • Nemáme připomínek.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Wellness Hotel Svornost ответил на этот отзыв.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Velice nás těší, že se Vám u nás líbilo. Budeme se těšit případně na Vaši příští návštěvu.
Krásné dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Anonym

Пожилые пары, 14.6.2023

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
88 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
6
Комфорт
8
Value/money
10

Josef Míl

Другая группа, 20.5.2023

Královéhradecký kraj

  • Общий рейтинг
96 %
  • Celková spokojenost. Jenom na recepci by mohl být nějaký seznam pamětihodností a zajímavostí z Harrachova a okolí.

  • Čistota a služby.

  • Trochu postarší nábytek na pokoji /plně funkční/. Na pokoji by byla vhodná lednička.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10
Wellness Hotel Svornost ответил на этот отзыв.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Velice nás těší, že se Vám u nás líbilo. Děkujeme Vám také za uvedení připomínky ke zlepšení - k pokojům Standard.
Většinu pokojů a wellness centrum čeká brzy rekonstrukce.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Martina Raušová

одинокий путешественник, 14.5.2023

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
76 %
  • Nelíbil se nám způsob servírování večeří - pokud zařízení píše, že strava je formou bufetu, tak si host může brát jídlo sám a má to fungovat jako "samoobsluha" nikoliv výdej porce kucharem, kdy se musím prosit o to dostat to nebo to..

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8
Wellness Hotel Svornost ответил на этот отзыв.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo. Děkujeme Vám také za uvedení negativa. Večeře probíhají formou bufetu, hlavní jídla jsou servírovány na talíř kuchařem. Polévka, saláty, dezerty atd. jsou formou "samoobsluhy". Určitě to nelze brát tak, že o jídlo prosíte, samozřejmě lze pro hlavní jídlo jít několikrát.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Jitka Cvrkalova

одинокий путешественник, 10.5.2023

Liberecký kraj

  • Общий рейтинг
92 %
  • Již jsme byli 3x. Celkově jsme spokojeni. Nejlepší je bazén a kuchyně.

  • Ve Svornosti je velmi chutná a pestrá strava. Každý si vybere a hlavně si pochutná. Další plus je velký bazén s novými lehátky.

  • Výtah k pokojům začíná až v 1. Patře a nikoliv u recepce a hlavně k bazénu žádný nevede a jde se po přikrych schodech.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8
Wellness Hotel Svornost ответил на этот отзыв.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Co se týče možnosti výtahu z pokojů do wellness, tam se bude do budoucna určitě řešit.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Anonym

Семья со взрослыми детьми, 2.5.2023

Vysočina

  • Общий рейтинг
72 %
  • V rezervační službě Spa.cz je věk dítěte jen do 15 let, proto 16ti letý syn byl jako dospělý. Problém nastal na recepci, protože v balíčku Putování s příšerkami pro něj neměli jakýsi batůžek (nechtěli jsme) jelikož nebyl jako dítě. Recepční pak měla problém jako dát mu poukaz pro dospělého kávu a koláč. A osočila nás jako špatné rodiče, kteří dávají dětem kávu. Tento bonus jsme nečerpali, kávu nepijeme, jen třeba na dovolené a to nám přístup recepční dost znechutil. Samozřejmě šlo o to, ze sluzba Spa.cz má 16ti leté za dospělé. Do tohoto hotelu se vracet nebudeme.

Персонал
6
Services
8
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
8
Wellness Hotel Svornost ответил на этот отзыв.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Velmi nás mrzí, že jste měli problém na recepci, jak tady píšete, je to neprofesionální chování a tímto se Vám za ně velmi omlouváme.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Anonym

Другая группа, 2.5.2023

Vysočina

  • Общий рейтинг
96 %
  • Příjemný personál. Otevřené welness už v 7 hodin ráno. Dva kávovary na snídani:-)

  • Příliš horko a vydýchaný vzduch v jídelně

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
10
Wellness Hotel Svornost ответил на этот отзыв.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Anonym

одинокий путешественник, 25.4.2023

Deutsch

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

Пожилые пары, 11.4.2023

Ústecký kraj

  • Общий рейтинг
92 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

Пожилые пары, 6.4.2023

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
80 %
  • Překvapilo mně zařízení pokoje (staré, možná předrevoluční), ale stačilo. Manžel si stěžoval na tvrdé matrace. Problémem je velmi malá koupelna, starý, výše situovaný sprchový kout (jak se do něho dostávají méně pohybliví klienti?). WC je umístěné nešťastně. Veškeré veřejné prostory jsou renovované a velice příjemné.

  • Restaurace, recepce, lobby, prostředí chodeb, chování veškerého personálu. Skvělá polopenze, bohatý výběr u všech chodů. Velká pochvala pro slečny servírky!!!

  • Vybavení pokoje, koupelna, dlažba a sprcha u bazénu.

Персонал
10
Services
10
Чистота
8
Комфорт
4
Value/money
8
Wellness Hotel Svornost ответил на этот отзыв.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Jsme opravdu moc rádi, že jste si pro Váš pobyt vybrali právě náš hotel. Každý host je pro nás důležitý a samozřejmě i jejich zpětná vazba k pobytu.
Hotel je po částečné rekonstrukci společných prostor, wellness a pokoje rekonstrukce teprve čeká. Určitě s Vámi souhlasíme, že je pokoje potřebují. Bohužel nejde vše najednou, jak bychom si všichni moc přáli.
Budeme moc rádi, pokud k nám opět zavítáte.
Krásné dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Anonym

одинокий путешественник, 15.3.2023

Hl.m.Praha

  • Общий рейтинг
80 %
  • Příjemný personál,na recepci i v restauraci. Blízko centra města,skibus hned vedle hotelu. Prostorný pokoj,půjčovna lyží přímo v hotelu.

  • Pokoj blizko dětských heren,myslím,že by tento pokoj spis uvítala rodina než jednotlivec. Poměrně velký hluk děti do 22 hod. Zároveň ale vše blizko,na recepci,do restaurace,do wellness.

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8
Wellness Hotel Svornost ответил на этот отзыв.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení pobytu u nás. Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo. Děkujeme Vám taktéž za připomínky pro zlepšení pobytu hostů.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Anonym

Пожилые пары, 13.3.2023

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
100 %
  • V hotelu se nám líbilo, personál byl velmi vstřícný, ubytování v pořádku, stravování na mimořádně kvalitní, včetně číšníků a další obsluhy. Bazén a sauna výborné. Jediné na co by se asi dalo upozornit jako na nevýhodu, zejména s ohledem i na ostatní hosty, kteří byli stejného názoru, je zpoplatnění všeho druhu zábavy, což je zejména pro rodiny s více dětmi docela finanční náročné. Hlavně když je pak počasí, kdy nelze s dětmi být venku. Jinak ale celkové hodnocení velmi kladné. Na závěr jen jedna poznámka týkající se parkování. Parkoviště má na své spodní straně, dál od hotelu dost hluboký odtokový žlábek a za dobu našeho pobytu musela ještěrka asi 4 návštěvníky s jejich vozy vyprostit. V žlábku byl sníh a led a po jeho odtátí se auta propadla do žlábku. Třeba by stačilo cedulkou na to návštěvníky upozornit, aby nezajížděli moc blízko žlábku. Ten nebyl vůbec vidět. Děkuji. B.K.

  • Ubytování, stravování, příjemný personál. Celé město nabízí řadu volnočasových aktivit.

  • V podstatě to bylo vše OK. Viz hodnocení výše.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
Wellness Hotel Svornost ответил на этот отзыв.
Dobrý den,
děkujeme Vám velice za Vaše hodnocení pobytu u nás.
Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo. Děkujeme Vám také za připomínky ke zlepšení a příjemní pobytu našich hostů.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Anonym

Пожилые пары, 12.3.2023

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
88 %
  • Příjemný personální hotelu.Výborná kvalita jídla a vkusná zrekonstruovaná přízemní část hotelu,jídelna,bar vtupní hala.

  • Byli jsme spokojeni.

Персонал
10
Services
8
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8
Wellness Hotel Svornost ответил на этот отзыв.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Velice nás těší, že se Vám u nás líbilo a byli jste spokojeni.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Anonym

Семья с маленькими детьми, 5.3.2023

Ústecký kraj

  • Общий рейтинг
68 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Milan Šlapák

Семья с маленькими детьми, 5.3.2023

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
80 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Ivan Kubišta

Семья со взрослыми детьми, 3.3.2023

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
96 %
  • Vše ok

  • Vyšší cena

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
8
Wellness Hotel Svornost ответил на этот отзыв.
Vážený pane Kubišta,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Anonym

одинокий путешественник, 28.2.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
88 %
  • Večeře

Персонал
10
Services
8
Чистота
8
Комфорт
10
Value/money
8