0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

Wellness Hotel Svornost Recenzje

Ocena hotelu

87%
Bardzo dobrze

by 566 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    91%
  • Czystość

    91%
  • Wyposażenie

    89%
  • Komfort

    80%
  • Cena

    87%
Wyświetl recenzje napisane przez:
Wyświetl recenzje w:
Sortuj według:
Show:

Alena Veselá

para, 28.8.2023

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
96 %
  • Byly to úžasné tři dny. Personál, přístup, služby včetně stravování.

  • Nedodržování určitých pravidel některými hosty.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
10
Wellness Hotel Svornost replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši návštěvu a také za Vaše hodnocení.
Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo.
Někdy příště se budeme případně těšit.
Krásné dny.
S pozdravem
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Michaela Langrova

podróżujący w pojedynkę, 27.8.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
88 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
6
Value/money
8

Dagmar Šefcová

rodzina z małym dzieckiem, 26.8.2023

Královéhradecký kraj

  • Cena ogólna
88 %
  • Na pokoji chybí malá lednice pro rodiny s malými dětmi.Jinak vše v pořádku.

  • Všechno.

  • Nic.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
6
Value/money
8
Wellness Hotel Svornost replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Zase se na Vás budeme těšit.
Krásné dny.
S pozdravem
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Evžena Pazderková

rodzina z małym dzieckiem, 24.8.2023

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Dobrý den, bylo nám moc líto, že jsme tam mohli být jen kratší dobu. Byl to sen, i našim vnukům se tam moc líbilo. Nelze vytknout vůbec nic, ani jedinou chybičku. Vše bylo luxusní, od čistoty, ubytování, bazénu, stravy. Určitě jsme nebyli naposledy. Vřele doporučuji. Ideální jak pro rodiny s dětmi, tak i pro seniory. Děkujeme Vám.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Svornost replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši návštěvu a také za Vaše hodnocení. To nám samozřejmě udělalo velkou radost, jsme nadšeni, že se Vám u nás líbilo.
Budeme se případně těšit na Vaši příští návštěvu.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Anonim

para, 21.8.2023

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
68 %
  • Výborná kuchyně, milý personál. Možnost pobytu se psem

Personel
10
Usługi
6
Czystość
6
Komfort
6
Value/money
6
Wellness Hotel Svornost replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Velmi nás těší, že se Vám u nás líbilo.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Jana Dvorská

podróżujący w pojedynkę, 19.8.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
64 %
  • Komfort, cena/kvalita a služba SPA hodnotím jako špatné. Měla jsem objednané dva dvoulůžkové pokoje již od února 2023 a při příjezdu na hotel 6.srpna 2023 nám bylo na recepci hotelu sdělěno, že pro nás mají pouze jeden dvoulůžkový pokoj s palandou. Byli jsme dvě babičky se dvěma vnoučaty. Proto jsme chtěli dva pokoje, které jsme taky zaplatily. Jediné vysvětlení, pro nás nepochpitelné, bylo že je hotel plně obsazan a výměna není možná. Jediná navržená kompenzace ze strany hotelu bylo vrácení části peněz. Tyto jsme dosud neobdrželi. Jana Dvorská.

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
2
Value/money
2
Wellness Hotel Svornost replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši návštěvu a také za Vaše hodnocení.
Velice nás mrzí nepříjemnost ze strany našeho hotelu, kdy došlo k chybnému zanesení Vaší rezervace do našeho systému. Mezitím se pokoje zcela vyprodaly a bohužel při Vašem příjezdu už nebylo možné Vám dát druhý pokoj, který jste měla samozřejmě zaplacený. Velice nás to mrzí, je to neomluvitelná chyba, a za to se Vám moc omlouváme.
Omlouváme se také za zdržení vratky peněz za druhý pokoj. Dneska byla zpracována a dána na naší účtárnu. Peníze Vám budou převedeny do 2-3 pracovních dní.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Eliška

rodzina z małym dzieckiem, 18.8.2023

Zlínský kraj

  • Cena ogólna
96 %
  • Krásná dovolená s vynikajícím jídlem. S dětmi jsme bydleli v mezonetovém pokoji v nezrekonstruované části hotelu, což nakonec ani nevadilo. Okolí a šatny bazénu je potřeba ještě povyspravit, a pod postelí lépe uklidit, ale jinak opravdu super.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
8
Komfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Svornost replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení a také na návrhy na zlepšení. Letošní podzim by se měl rekonstruovat naše wellness centrum. Samozřejmě ohledně úklidů pokoje, to je špatně, za to velice omlouváme.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Kateřina

rodzina z małym dzieckiem, 18.8.2023

Čeština

  • Cena ogólna
76 %
  • Animační program pro děti. Večeře

  • Žádná lednička na pokoji Žádná možnost sjet k bazénu výtahem. Všude schody Je to wellnes hotel a platí se za župany, bazén vstup do posilovny, parkování

Personel
10
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
6
Value/money
6
Wellness Hotel Svornost replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 10.8.2023

Královéhradecký kraj

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Anonim

rodzina z małym dzieckiem, 9.8.2023

Liberecký kraj

  • Cena ogólna
96 %
  • Bylo to u vás super a na nic se nemohu stěžovat,vnoučatům se ani nechtělo domů.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
10
Wellness Hotel Svornost replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo. Třeba někdy příště se budeme těšit.
Krásný zbytek léta.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Josef Kulek

podróżujący w pojedynkę, 5.8.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Jiřina Kratinová

rodzina z małym dzieckiem, 1.8.2023

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Vše bylo super , personál milý , všude čisto, snídaně i večeře luxusní ?

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Svornost replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám moc za Vaše hodnocení.
Jsme opravdu moc rádi, že se Vám u nás líbilo.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 31.7.2023

Čeština

  • Cena ogólna
100 %
  • Hotel a okolí

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Svornost replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Eva Barnetova

rodzina z małym dzieckiem, 30.7.2023

Zlínský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Výborně

  • Ubytování čisté, jídlo výborné a personál příjemný.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Svornost replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám moc za krásné hodnocení.
Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo.
Přejeme Vám krásné dny a třeba někdy příště se budeme těšit.
Hezký den.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Pavlína Vašíčková

podróżujący w pojedynkę, 29.7.2023

Pardubický kraj

  • Cena ogólna
72 %
  • Dětské automaty hodnotím negativně, chybělo nám dětské hřiště, vyžití pro děti. Bazén super, při večeři chyběla nabídka kávy jako u snídaní.

Personel
10
Usługi
6
Czystość
6
Komfort
6
Value/money
8
Wellness Hotel Svornost replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Děkujeme Vám za Vaše návrhy na zlepšení.
Hezké dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Marie Hlaváčová

rodzina ze starszym dzieckiem, 29.7.2023

Liberecký kraj

  • Cena ogólna
96 %
  • Rádi se vracíme a pokaždé hotel překvapí změnou k lepšímu.Doporučuji rodiny s dětmi.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
8
Komfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Svornost replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že jste naším stálým hostem, a se Vám u nás líbí. Hotel neustále prochází změnami, jsme moc rádi, že je hodnotíte kladně.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Anonim

rodzina ze starszym dzieckiem, 26.7.2023

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
92 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Hana Raková

podróżujący w pojedynkę, 24.7.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
100 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10

Richard

para, 22.7.2023

Čeština

  • Cena ogólna
88 %
  • Výborná gastronomie - jak snídaně, tak večeře - obojí formou bufetu, příjemný a ochotný personál hotelu, včetně obslužného personálu jídelny, klidná poloha hotelu v těsné blízkosti lesů, avšak v dostupné vzdálenosti do centra Harrachova. Wellness služby a vnitřní bazén nemohu hodnotit - nevyužili jsme, třeba příště. Je zde aktivní zázemí pro děti. S pobytem v hotelu jsme byli velmi spokojeni, uvažujeme o tom, že se sem příští rok opět vrátíme :-)

  • Není téměř co vytknout, snad jen kvalitu WiFi připojení, které není v prostorách hotelu zabezpečené. Individuálně může pomoci instalovat si třeba VPN, rozhodně by ale bylo lepší internetové připojení rovnou na hotelu zabezpečit heslem a spojení šifrovat. Pak snad ještě informace pro ty, kteří cestují dopravou a nikoliv svým autem: hotel je umístěn ve svahu nad obcí, tudíž je třeba se zavazadly do kopce. K hotelu se lze dostat od centra víceméně pohodlnou cestou od pobočky České pošty (zjistili jsme až druhý den), pokud ale zvolíte přístup do hotelu z jiného místa z centra, kde jsou AUT zastávky, budete se škrábat do relativně prudkého kopce i se zavazadly. Takže raději zvolte dopravu autem :-)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
Wellness Hotel Svornost replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám velmi za Vaši návštěvu a také za hodnocení pobytu.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov

Alena Pavlisová

rodzina z małym dzieckiem, 21.7.2023

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
100 %
  • Veliká spokojenost.Byli jsme zde s dětmi již druhý rok a opět jsme si to moc užili.

  • Příjemný personál ,bohatý výběr jídel, čistota a velké vyžití pro děti nejen v hotelu,ale i v okolí.

  • Nic.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
10
Wellness Hotel Svornost replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Jsme moc rádi, že se Vám u nás líbilo.
Přejeme Vám krásné dny.
S pozdravem
Veronika
Wellness Hotel Svornost Harrachov